Этап II — отрицания, или поиска. Как правило, этот период длится от недели до полутора месяцев. Для него характерно прежде всего то, что умерший воспринимается человеком как живущий: он говорит о нем в настоящем времени, мысленно беседует с ним, постоянно ждет его, как бы «забывая» о его смерти, может принимать за него прохожих на улице, набирать его телефон и т.п. Часты фантазии о том, что умерший вернется, что он жив. Встречаются даже галлюцинации в просоночном состоянии. Такие ошибки и видения пугают, вызывают мысли о сумасшествии. Ухудшается физическое самочувствие. Часто отмечаются слабость, истощение сил, потеря аппетита, нарушения сна (бессонница или сонливость). Равнодушие к вопросам гигиены, опрятности, неспособность делать повседневные дела. Боль может ощущаться буквально физически.